Das Aufgabenfeld im Einzelhandel ist facettenreich. Vor und Hinter den Kulissen.
Die Einzelhandelskauffrau berät Kunden und verkauft Waren. Hinter den Kulissen ist die Kauffrau im Einzelhandel für die Organisation und Beschaffung der Ware zuständig. Ebenfalls plant und koordiniert sie Marketingmaßnamen.
Das Tätigkeitsfeld der Einzelhandelskauffrau ist sehr facettenreich. Vor allem gehören die Beratung von Kunden sowie der Verkauf von Waren zu ihren Kernaufgaben.
Darüber hinaus spielt auch der Umtausch von Waren wie auch die Entgegennahme von Reklamationen eine wichtige Rolle.
Sie trägt die Verantwortung für den gesamten Ein- sowie Verkaufsprozess der Produkte, was unter anderem die Bestellung der benötigten Waren umfasst.
Angestellte in Einzelhandelsbetrieben müssen ferner die bestellten Produkte in den Verkaufsräumen ansprechend sowie kundenorientiert platzieren und ordnungsgemäß lagern.
An der Kasse rechnen sie die vom Kunden gewünschten Produkte ab und stehen für konkrete Fragen rund um einzelne Waren zur Verfügung.
Nicht zuletzt übernehmen Einzelhandelskaufleute betriebswirtschaftliche Aufgaben im Rechnungs- und Personalwesen und wirken aktiv bei Marketingaktionen sowie der Sortimentsgestaltung mit.
Kurzer Video-Erfahrungsbericht zur Ausbildung im Einzelhandel und den Aufgaben einer Einzelhandelskauffrau:
Viele Betriebe schreiben eine einheitliche Berufsbekleidung mit Geschäftslogo vor, etwa strapazierfähige Vorbinder und Schürzen. Mit einer sauberen sowie gut gebügelten Hose, Hemd, Bluse oder Shirt kannst du fast nichts falsch machen.